プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

藤井製瓦工業株式会社（以下「当社」といいます）は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、お客様の個人情報を適正に取り扱います。本ポリシーは、当社が個人情報をどのように取得・利用・管理するかについて定めるものです。

第1条（適用範囲）

本ポリシーは、当社が運営するウェブサイト・ランディングページ（以下「当サイト等」といいます。本LP https://bingo-amamori.co.jp/ を含みます）の利用、お問い合わせ、見積・契約、施工・アフターサービス、ならびに当社が実施する広告・マーケティング活動に関連して取り扱う個人情報に適用されます。

第2条（定義）

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める個人情報をいいます。「要配慮個人情報」とは、同法第2条第3項に定める要配慮個人情報をいいます。「個人関連情報」とは、同法第2条第9項に定める個人関連情報をいいます。

第3条（取得する個人情報の項目）

当社は、業務の遂行に必要な範囲で、次のような個人情報を取得することがあります。

区分	項目
お客様・お問い合わせ者様に関する情報	氏名、フリガナ、電話番号、電子メールアドレス、郵便番号、住所、建物・物件に関する情報、お問い合わせ・ご相談の内容、通信記録の内容（メール・チャット・LINE等に限る）
契約・請求に関する情報	契約内容、見積・請求・入金に関する情報、保証・アフターサービス・定期点検に関する記録
サイト・広告の利用に関する情報	Cookie（クッキー）その他の識別子、IPアドレス、ブラウザ・端末の種類、参照元URL、当サイト等内の閲覧履歴・行動履歴（解析ツールを利用する場合）
採用応募者の情報（採用ページ等を設ける場合）	履歴書・職務経歴書等に記載された情報、面接・選考に関する情報

※実際に取得しない項目は、公開前に本項から削除してください。

第4条（個人情報の取得方法）

当社は、次の方法により個人情報を取得します。

1. 当サイト等のお問い合わせフォーム、メール、電話、LINE公式アカウント等を通じたお客様からのご提供
2. お見積り・現地調査・ご契約・施工・アフターサービス・定期点検の過程での口頭・書面・電磁的記録によるご提供
3. 当サイト等の閲覧・広告の接触に伴い、Cookie等の技術を通じて自動的に取得（利用する場合）
4. イベント・キャンペーン（例：展示会、季節キャンペーン）へのお申し込み・来場時のご提供（該当する場合）
5. 採用応募時の書類提出・面接等（該当する場合）

第5条（利用目的）

当社は、取得した個人情報を、次の目的の範囲内で利用します。

1. 屋根工事、雨樋の修理・清掃、外壁・水廻り・内装を含む住まいに関するリフォームサービスの提供、お見積り、現地調査、施工、保証・アフターサービス・定期点検の実施
2. お問い合わせ・ご相談への対応、本人確認、必要なご連絡
3. サービス品質の向上、お客様満足度調査、統計データの作成（個人を識別できない形式に加工したうえで利用する場合を含む）
4. 当社サービスに関するご案内、メンテナンス情報、重要なお知らせの送付（※電子メール等による広告的なご案内を行う場合は、法令に従い、別途同意取得又はオプトアウト手段を設けるなど必要な措置を講じます）
5. 不正利用の防止、紛争・事故への対応、権利利益の保護
6. 当サイト等の利用状況の分析、広告配信・効果測定、マーケティング（利用する場合）
7. 採用選考、応募者との連絡、採用に関する統計分析（該当する場合）
8. 上記に付随する業務

利用目的を変更する場合は、変更後の目的について、法令上必要な範囲で公表又はお客様に通知いたします。

第6条（利用目的の範囲外の取扱い）

当社は、第5条に定める利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。ただし、次のいずれかに該当する場合はこの限りではありません。

1. お客様の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難である場合
4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難である場合
5. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

第7条（第三者提供）

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難である場合
3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難である場合
4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
5. 個人情報保護法その他の法令で認められる場合

第三者提供に該当する提供を行う場合、法令に従い、必要な事項の確認・記録を行います。

第8条（個人関連情報の第三者提供）

当社が個人関連情報を第三者に提供し、当該第三者が当該個人関連情報を個人情報として取得する場合には、個人情報保護法に従い、必要な手続（仮名加工情報・匿名加工情報の取扱いを含む）を行います。

第9条（委託）

当社は、第5条の利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部又は一部を外部事業者に委託することがあります。委託にあたっては、委託先を適切に選定し、契約等により安全管理措置を義務付け、必要かつ適切な監督を行います。

（例）サーバー・ホスティング、メール配信、フォーム・顧客管理・マーケティングオートメーション（HubSpot等）、現場管理システムの運用、決済代行、広告配信・解析（Google広告、Googleアナリティクス、Microsoft Clarity等）、印刷・発送代行等 【公開前に実際の委託先に合わせて具体化してください】

第10条（共同利用）

当社は、現時点ではグループ会社等との間で、個人情報の共同利用は行っておりません。将来共同利用を行う場合は、法令に従い、必要な事項を公表又はお客様に通知します。

第11条（安全管理措置）

当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の安全管理のため、組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じます。具体的には、取扱権限の整理、アクセス制御、持ち出し制限、委託先の監督、従業員への教育等を実施します。

第12条（保有期間・廃棄）

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間のみ保有し、当該期間経過後は、法令で保存が義務付けられている場合を除き、復元不可能な方法により削除又は廃棄します。

第13条（開示・訂正・利用停止等）

お客様は、個人情報保護法の定めに基づき、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去、第三者提供の停止を請求することができます。ご請求の手続きは、第17条の窓口までお問い合わせください。当社は、法令に従い、ご本人からの請求であることを確認のうえ、合理的な期間内に対応します。開示等の請求に際して、法令により手数料をいただく場合があります。

第14条（Cookie（クッキー）その他の技術）

当サイト等では、サイトの利便性向上、利用状況の把握、広告配信・効果測定のため、Cookie及びこれに類する技術（ピクセル・タグ等を含みます）を使用することがあります。

お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否又は削除できます。ただし、拒否した場合、当サイト等の一部機能が利用できないことがあります。Google広告のパーソナライズド広告のオプトアウトについては、Googleが提供する設定画面等をご利用いただけます。Microsoft Clarityに関するCookieの詳細は、Microsoftの公表情報をご確認ください。

第15条（利用する外部サービス・解析ツール）

当社は、当サイト等の利用状況の分析、広告の配信・効果測定、お問い合わせ・顧客情報の管理等のため、次のサービスを利用しています。各サービス提供者は、それぞれのプライバシーポリシー等に従いデータを処理します。

サービス名	主な目的	提供者（参考）
Google アナリティクス（GA4）	アクセス解析、サイト利用状況の把握	Google LLC 等
Google 広告	広告の配信・表示、コンバージョン等の効果測定	Google LLC 等
Microsoft Clarity	ページ閲覧の分析、行動の可視化（ヒートマップ・セッション録画等）	Microsoft Corporation
HubSpot	お問い合わせフォーム等を通じた情報の管理、マーケティング・顧客対応に関する処理	HubSpot, Inc.

お問い合わせチャネルとして、LINE公式アカウント等を利用する場合があります。その場合の取扱いについても、本ポリシー及び各サービスの規約・ポリシーに従います。

これらのサービス利用に伴い、国外（米国等）にあるサーバーでデータが処理される場合があります。提供者が適切な保護措置（例：標準契約条項等）に基づき処理する設計となることが一般的です。詳細は各提供者の公表資料をご確認ください。

第16条（要配慮個人情報）

要配慮個人情報を取得する場合、法令により認められる場合を除き、原則としてお客様の同意を得ます。

第17条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取扱いに関するご相談、開示等のご請求は、次の窓口までご連絡ください。

項目	内容
事業者名（正式商号）	藤井製瓦工業株式会社
個人情報保護管理者（又はお問い合わせ担当）	代表取締役社長 藤井 孝浩
所在地	広島県福山市御幸町大字下岩成1097
電話番号	0120-85-0108
メールアドレス	（公開時に入力）
電話の受付	24時間受付・年中無休（本LPのFAQ・訴求表記に準拠）
営業時間の目安	9:00～19:00（本LPフッター表記に準拠。開示請求等の手続は営業日・時間内の対応となる場合があります）

第18条（未成年者の個人情報）

未成年の方から個人情報が提供される場合、保護者の方の同意を得るなど、法令に従い適切に取り扱います。

第19条（本ポリシーの変更）

当社は、法令の改正、事業内容の変更、又はその他必要に応じて本ポリシーを変更します。変更後の内容は、当サイト等上に掲載した時点から効力を生じるものとします。法令上お客様の同意が必要な変更については、所定の方法で同意を取得します。

第20条（制定日・改定日）

• 制定日：2026年4月1日
• 最終改定日：2026年4月6日